Video Marketingo subtilybės priviliosiančios Tūkstantmečio kartą

Pastaruosius kelerius metus imta įdėmiau žvelgti į kartų skirtumų įtaką marketingui, o ypač diskutuojama apie Tūkstantmečio kartos galią ir daromą poveikį ekonomikos augimui bei verslo sėkmei. Informacija, kokio amžiaus yra prekės ženklo vartotojas, gali padėti atsakyti į klausimus, kokiais kanalais jis labiausiai pasiekiamas ir koks turinys jam bus įdomus. Suvokiant šios amžiaus grupės išskirtinumus galima pasiekti efektyvių rezultatų trumpalaikėje ir ilgalaikėje perspektyvoje.

Tūkstantmečio kartos bruožai

Nors aiškios ir visam pasauliui pritaikomos amžiaus kartų ribos nėra nubrėžtos, dažniausiai pasitaikančioje tipologijoje Tūkstantmečio arba kitaip vadinamos Y (angl. Millennials) kartos atstovai gimė 1982-2004 metais. Tyrimų rezultatai demonstruoja, jog ši auditorija skiriasi nuo kitų savo technologiniu išprusimu, požiūriu į vartojimą, didesniu lojalumu prekės ženklams, jai rūpi interaktyvi, įtraukianti komunikacija.

Nepriklausomus, rinkos tyrimus atliekančios kompanijos „Ipsos-Reid“ atliktos analizės rezultatai atskleidė, jog skirtingo amžiaus Y kartos žmonės media kanalus naudoja nevienodai. Apklausos, kitaip vadinamos „Kanados media žemėlapio“ tyrimu,  duomenys rodo, jog jaunoji karta, esanti 18-24-erių metų amžiaus, vidutiniškai medijoms skiria 6,3 valandas, kai tuo tarpu kiek vyresni (angl. Leading Millennials), esantys 25-32 metų, jomis naudojasi 4,9  valandas per dieną.

Jaunieji Millenials, dar vadinami individualistais, vidutiniškai 20 proc. medijoms skirto laiko, t.y. 78 minutes per dieną, praleidžia žaisdami žaidimus. Tuo tarpu, Leading Millenials karta vidutiniškai žaidimams skiria 34 minutes per dieną. Apklausiant šių kartų atstovus paaiškėjo, jog visi mėgsta skaityti prekės ženklų skelbiamas naujienas ir žinutes socialiniuose tinkluose. Vidutiniškai tam yra skiriama daugiau nei 20 proc. medijoms skirto laiko. Millenial karta 27 proc., Leading Millenials kiek mažiau, 20 proc. laiko skiriamo medijoms ir domisi prekės ženklų siunčiamomis žinutėmis.

Video turinys traukia labiau

Statistiniai duomenys rodo, jog video turinio kiekis skaitmeninėje erdvėje auga ir vis daugiau peržiūrų atliekama naudojantis mobiliaisiais įrenginiais. Anot „Ooyala“, praėjusių metų ketvirto ketvirčio „Pasaulio Video indekso“ statistikos, filmuotos medžiagos turinio naudojimas nuo 2011 metų išaugo 16 kartų. Praėjusių metų paskutinį ketvirtį 38 proc. internetinių vaizdo įrašų, net dvigubai daugiau nei prieš metus, buvo peržiūrėta naudojantis išmaniaisiais telefonais ar planšetėmis.

Pastebima, jog vaizdo įrašų informacija gali būti paveiki parduoti norimą produktą jaunesnės Tūkstantmečio kartos atstovams. „DEFY“ agentūros atliekamo žiniasklaidos tyrimo „Acumen Report“ rezultatai parodė, jog Y kartos, 13-24 metų, atstovai didelį dėmesį skiria video informacijai, jiems patraukliausias nemokamas turinys.

Tiriamieji teigė, jog video klipus jie žiūri vidutiniškai 11,3, o televizijai skiria 8,3 valandos per savaitę. Šios analizės metu bandyta atsakyti, kodėl būtent šis turinio pavidalas toks patrauklus. 67 proc. apklaustųjų atviravo, jog su tokiu turiniu jiems lengva susitapatinti, tuo tarpu kitiems, tai būdas priartėti prie mėgstamų „YouTube“ žvaigždžių. Pabrėžiama, jog tokių žvaigždžių reklamuojamus produktus išbandytų 63 proc. tyrimo dalyvių, tuo tarpu televizijos žvaigždės įkvėptų pamėginti prekes mažiau – 47 proc. apklaustųjų.

Mobiliosios technologijos vis dažniau kišenėje

Pasikeitę vartotojų įpročiai, keičia ir verslo strateginius sprendimus. Skaitmenine apsauga besirūpinančios kompanijos „Gemalto“ duomenimis, tik 3 proc. Tūkstantmečio kartos vartotojų neturi išmanaus telefono ar planšetinio kompiuterio, o net 38 proc. iš jų naudojasi abiem įrenginiais. Kompanijos duomenimis, 70 proc. Y atstovų bent dvi ar daugiau savo dienos valandų praleidžia naudodamiesi mobiliaisiais prietaisais. Ypatingas dėmesys kreipiamas į tai, jog daugiau nei trečdalis mobilioms technologijoms skiria daugiau nei 5 valandas. Tokia statistika demonstruoja, jog ateityje marketingo sprendimai turi būti orientuoti į mobiliąją rinką, nes šių technologijų populiarumo mažėjimas nenumatomas.

Pagrindinė informacija, kuri domina Tūkstantmečio kartą – susijusi su socialinių ryšių kūrimu, pramogomis, aktualijomis. Tyrimus, apie žmonių elgseną skaitmeniniame pasaulyje, atliekančios kompanijos „comScore“ duomenimis, didžiausią dėmesį savo išmaniuosiuose prietaisuose vartotojai skiria socialinių tinklų programėlėms „Facebook“, „Instagram“, „Snapchat“, „Pinterest“, taip pat kiekviename telefone tikriausiai rastume žiniasklaidos priemonių programėles, žaidimus ir kt. Visgi, apžvelgiant įvairių šaltinių pateikiamus duomenis „Youtube“ mobilioji programėlė ypatingo dėmesio nesulaukia, todėl jau dabar reikia galvoti, kaip marketingo specialistai, aktyviai naudojantys „Youtube“ kanalą gali išlaikyti šiuo metu juo pasiekiamą vartotojų skaičių.

Taigi, prekės ženklai kasdien susiduria su klausimu, kaip pasiekti norimą vartotoją? Tyrimų duomenys atskleidžia, jog visuomenė progresuoja, žmonių kišenėse ar rankinėse mobiliųjų prietaisų daugėja, todėl būdai, kurie buvo labai tinkami pasiekti vyresniąją kartą, pritraukti ir sužavėti augančius, individualumu, lankstumu, puikiomis anglų kalbos žiniomis bei drąsa pasižyminčius vartotojus, nepadės. Investicijos į mobiliojo marketingo sprendimus, gali būti vienas iš būtinų ateities strateginių veiksmų. O šiuo metu būtina užtikrinti, kad organizacijos siunčiamą informaciją vartotojai rastų socialinėje erdvėje, o taip pat, kad ji būtų patraukli, pasiekiama ir pritaikyta mobiliesiems įrenginiams.